【2025年版】回線乗り換え後にネットが繋がらない原因と対処法|ゲーマーがハマりやすい落とし穴とは?

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「回線を乗り換えたのにネットが繋がらない!」「ラグが消えるどころか悪化した?」
そんなトラブルに悩まされているゲーマーの方へ。
本記事では、回線乗り換え後にありがちな接続トラブルの原因とその解決法を、通信工学・認知心理学・ユーザビリティ理論など全学問的観点から徹底解説。
さらに、eスポーツにも対応できる回線選びの最適解も紹介します。

パソコンの前でネット回線の不調に頭を抱えて悩む女性の様子

目次

1. 配線・接続機器の見落とし

LANケーブルの挿し間違いやONUの電源入れ忘れなど、物理的なミスは非常に多いです。

  • ONU(回線終端装置)とルーターの接続順序が逆
  • 壁のモジュラージャックが未接続のまま
  • LANケーブルがCAT5未満で帯域不足

特にPS5やゲーミングPCを直結している場合は、CAT6A以上のケーブルを使用することで最大通信性能を引き出せます。

2. 回線切替タイミングのズレ

乗り換え時には「旧回線の撤去日」と「新回線の開通日」がずれることがあります。
この期間はネットが完全に利用不可になるため、工事不要のルーターを予備に用意するのも有効です。

ゲーマーにとって重要なイベントや大会前であれば、「一時的なWi-Fi補完(モバイルWi-Fiなど)」の導入も検討しましょう。

3. IPv6設定の未適用

IPv6接続(IPoE)は、混雑を回避して高速通信が可能な方式ですが、ルーター側で有効化されていないケースが多く見られます。

  • ルーターがIPv6非対応
  • プロバイダー側でIPv6申し込み未完了

PS5・Switch・Steamでは、IPv4とIPv6の混在環境でマッチングエラーやNATタイプ制限が発生することもあります。

4. ルーターの再設定忘れ

乗り換え後は、以前のプロバイダーで使っていたPPPoE設定情報(ID/PASS)が無効になるため、新プロバイダーの情報を手動で設定し直す必要があります。

特に注意が必要なのは以下:

  • 市販ルーターの設定画面から認証方式・VLAN IDを適切に入力
  • 初期化→再設定しないと旧情報が残る

5. PS5やPC側のDNS設定ミス

ルーターだけでなく、PS5やゲーミングPC側のネットワーク設定(DNS)も見直す必要があります。

  • Google DNS:8.8.8.8 / 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS:1.1.1.1

DNSの応答速度はPing値に直接関係するため、ゲーマーは必ず応答速度の速いDNSに変更しましょう。

6. ゲーマー向けおすすめプロバイダー

回線乗り換え時のトラブルを避けるには、サポート対応の早さ・設定サポート・ゲーミング対応があるプロバイダーを選ぶことが重要です。

これらのプロバイダーは、IPv6対応・即日利用・Ping安定など、eスポーツでも評価される環境を整えています。

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